FAQ

Q

2020年9月下旬順次発送商品について

A
受注枚数により、10月上旬以降の発送となる場合もございます。 ※ご注文頂いている内容により、発送までにお時間をいただく場合がございます。 ※混雑状況により、上記期間より、お届けにお時間をいただく場合がございます。 ※お届け予定は目安の時期となりますので、予めご了承ください。 ・他の商品をご一緒にご注文いただいた場合、予約商品が納品され次第、ご一緒の発送となります。 また、他の予約商品を一つのカートでお買い上げの場合は、発送予定日の遅いものに同梱、発送となります。ご注意ください。
Q

配送・送料について

A
・10,000円(税込)以上送料無料です。 ・配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。 ・異なる発送手段の商品が複数購入された場合に、送料が高い方の発送手段が適応されます。 ・予約商品を購入された場合、予約商品を含む全ての商品の確保が出来次第の発送となります。 ・配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。
Q

配送方法について【クリックポスト】

A
【クリックポスト】 ・1配送先につき、送料は一律300円(税込)です。 ・お届け先様の郵便受けへの配達です。 ・代金引換のお支払はできません。 ・お届け日・時間帯の指定はできません。 ・お届けは発送日より、1日から3日ほどです。(北海道・沖縄は3日から5日ほど、島嶼部は1週間ほど) ・追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。 ・配達事故の補償はありません。 ・郵便受けに入らないなどの理由で、配達員による手渡しまたは再配達(不在配達票が入ります)になる事があります。 ・発送後にお届け先様のご住所を訂正する事はできません。ご注文時のご入力ミス等にご注意ください。 ・年末年始・ゴールデンウィークも配達されますが、通常より若干遅れが出る事があります。 ・複数の商品をご注文いただき、梱包時の大きさが規定サイズを超える場合は、宅配便でお届けします。
Q

配送方法について【宅急便(クロネコヤマトまたはゆうパック)】

A
【宅急便】 ・1配送先につき、送料は800円(税込)*北海道・沖縄は1500円(税込) ・クロネコヤマトまたはゆうパックでお届けします。 (配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。) ・お届け日・時間帯の指定はできません。 ・お届けは発送日より、1日から3日ほどです。(北海道・沖縄は3日から5日ほど、島嶼部は1週間ほど) ・追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。