FAQ
Q
2020年9月下旬順次発送商品について
A
受注枚数により、10月上旬以降の発送となる場合もございます。
※ご注文頂いている内容により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
※混雑状況により、上記期間より、お届けにお時間をいただく場合がございます。
※お届け予定は目安の時期となりますので、予めご了承ください。
・他の商品をご一緒にご注文いただいた場合、予約商品が納品され次第、ご一緒の発送となります。
また、他の予約商品を一つのカートでお買い上げの場合は、発送予定日の遅いものに同梱、発送となります。ご注意ください。
Q
配送・送料について
A
・10,000円(税込)以上送料無料です。
・配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
・異なる発送手段の商品が複数購入された場合に、送料が高い方の発送手段が適応されます。
・予約商品を購入された場合、予約商品を含む全ての商品の確保が出来次第の発送となります。
・配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。
Q
配送方法について【クリックポスト】
A
【クリックポスト】
・1配送先につき、送料は一律300円(税込)です。
・お届け先様の郵便受けへの配達です。
・代金引換のお支払はできません。
・お届け日・時間帯の指定はできません。
・お届けは発送日より、1日から3日ほどです。(北海道・沖縄は3日から5日ほど、島嶼部は1週間ほど)
・追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。
・配達事故の補償はありません。
・郵便受けに入らないなどの理由で、配達員による手渡しまたは再配達(不在配達票が入ります)になる事があります。
・発送後にお届け先様のご住所を訂正する事はできません。ご注文時のご入力ミス等にご注意ください。
・年末年始・ゴールデンウィークも配達されますが、通常より若干遅れが出る事があります。
・複数の商品をご注文いただき、梱包時の大きさが規定サイズを超える場合は、宅配便でお届けします。
Q
配送方法について【宅急便(クロネコヤマトまたはゆうパック)】
A
【宅急便】
・1配送先につき、送料は800円(税込)*北海道・沖縄は1500円(税込)
・クロネコヤマトまたはゆうパックでお届けします。
(配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。)
・お届け日・時間帯の指定はできません。
・お届けは発送日より、1日から3日ほどです。(北海道・沖縄は3日から5日ほど、島嶼部は1週間ほど)
・追跡サービスで配送状況をご確認いただけます。